Etica e Integrità nella Nuova ISO 9001:2026 – Il Punto di Vista di SP Consulting Srl
SP Consulting, società di consulenza specializzata in sistemi di gestione, vuole condividere con voi un concetto che sarà centrale nella futura ISO 9001:2026: etica e integrità.
ISO 9001 e i Future Concepts: Etica e Integrità al Centro della Qualità
La prossima revisione della norma ISO 9001, che andrà a sostituire l’attuale ISO 9001:2015, introduce tra i suoi “future concepts” un tema fondamentale: etica e integrità nei sistemi di gestione per la qualità.
Nel nostro lavoro quotidiano di consulenza, ci confrontiamo costantemente con imprenditori e manager che desiderano non solo migliorare le performance della loro organizzazione, ma anche costruire un modello aziendale sostenibile e trasparente. Ed è proprio qui che entra in gioco l’importanza di una cultura aziendale basata su principi etici solidi e comportamenti integri.
Cosa Significano Etica e Integrità nella Qualità
L’etica è quell’insieme di principi morali che guidano il comportamento di individui e organizzazioni. L’integrità, invece, rappresenta la coerenza tra valori, parole e azioni: essere onesti, trasparenti e affidabili.
Come SP Consulting, riteniamo che questi due valori non siano solo “belle parole”, ma strumenti fondamentali per garantire:
- la qualità dei prodotti e servizi;
- la fiducia dei clienti;
- la responsabilità sociale d’impresa;
- la sostenibilità dei processi aziendali.
Perché la ISO 9001 Dovrebbe Parlare di Etica?
La nuova ISO 9001:2026 riconosce che il contesto in cui opera un’organizzazione è influenzato dal comportamento del top management e dai valori aziendali. Ecco perché leadership etica e cultura organizzativa responsabile saranno punti centrali nel sistema qualità del futuro.
Noi di SP Consulting Srl ci impegniamo ogni giorno ad aiutare le aziende clienti ad integrare l’etica e l’integrità nei processi aziendali, partendo da:
- formazione interna,
- stesura di codici etici,
- implementazione di strumenti per la trasparenza e la responsabilità.
Etica, ISO e Normative Correlate
Non è un caso che anche altre normative come la ISO 9004, la ISO 19011 e la ISO 37001 sull’anticorruzione, abbiano già integrato il tema dell’etica. La futura ISO 9001 farà un passo avanti, includendolo probabilmente come nuovo principio della qualità.
Come consulenti, lo vediamo ogni giorno: le aziende che agiscono con correttezza, equità e responsabilità ottengono risultati migliori e costruiscono relazioni solide con clienti, dipendenti e fornitori.
Il Nostro Impegno Etico
Da SP Consulting crediamo che agire con etica significhi:
- dire la verità anche quando è scomoda,
- fare scelte giuste anche se meno redditizie a breve termine,
- rispettare le persone, l’ambiente e le regole,
- proteggere dati e informazioni con la massima riservatezza.
Conclusioni: Verso una Qualità Sempre Più Umana
Etica e integrità non sono accessori, ma pilastri su cui costruire la qualità del futuro. La nuova ISO 9001:2026 ci spinge ad adottare un approccio più consapevole, orientato non solo all’efficienza, ma anche alla responsabilità sociale e professionale.
Se vuoi prepararti al cambiamento e integrare questi valori nella tua organizzazione, SP Consulting Srl è al tuo fianco, a Cosenza e in tutta Italia, con un’esperienza solida nei sistemi di gestione per la qualità.